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男寶寶 jieh 《騎士團團長》
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如何成為成功領導者的四個能力?(170731)

如何成為成功領導者的四個能力?


今天得到的主題有
一、決定領導者成功的四種品行
二、創業也可能死在痛點上
三、螞蟻金服只做科技不做金融


@吃乾貨Review@
如果有很多決定只能由你來做,則說明你管理團隊的能力出了問題;或者,你的團隊是怕你而不是依靠你,你的管理能力也有問題;還有你看到這篇還不懂學習,你本身的能力就是個問題。


一、決定領導者成功的四種品行

第一種品行、快速決斷這裡有兩個重點,一個是快速做出優秀決策比慢一拍做出質量高的決策好;另一個是不能讓很多決策只有領導者才能決定。如果你能力很大,可以決定所有的事情那就先恭喜你,但是千萬不要口頭授權,可是在團隊完成成果後才責備為什麼沒讓你決定,那還不如別說你要授權。要馬就從頭到尾一致表明你就是個獨裁者,讓優秀的人才清楚選擇跟或不跟,不要弄得彼此都是豬八戒照鏡子,這樣會讓公司錯失很多競爭的機會!

第二種品行、極其可靠:呼應上一個品行,或許執意要獨裁所有決定的領導者是想擁有被覺得可靠的感覺,但與其冒險承擔所有決策錯誤的風險,更應該把你承受得起的風險讓團隊自行學習作決定。反而在團隊不幸犯錯時,領導者所展現出來的肩膀寬度,以及能將損失降到最低的能力,才是真正讓人打從心底佩服的可靠感。


從我開始當主管之後,給自己要求最重要的能力就是:填洞的能力!我常讓團隊夥伴清楚,這些事情之所以可以讓他們決定,除了因為信任和給予學習機會的原因之外,還要讓他們知道萬一結果不如預期,我一定會有能力 handle 一切,即使有不確定因素,也不能曝露出來讓團隊不安心。

第三種品行、善於管理人際關係:我的方法是不要博愛,領導者要把團隊分為四種人「獨立、指導、訓練、放棄」。

1. 獨立的人你不需要花時間管理他們,他們跟你有很高的默契,每次下達任務他們都能很清楚明白你的意思,並且做到他們能做到最好的成果;

2. 需要指導的人會花費你一些時間給予他們提示和意見,經常去關心他們的進度,適時地對進行中的工作修正方向,這樣他們也可以交出預期中的成果;

3. 待訓練的人你必須給他們額外的資源,讓他們有機會提升能力去完成現在或未來的工作,給予他們錯誤容忍度較高的任務,不斷累積實戰經驗,總有一天他們就可以交付符合期待的成果;

4. 有少部分的人你只能選擇放棄,別浪費時間和資源在他們身上,如果你沒有時間或其他資源改造他們,也沒權利或適當的機會處理他們,別覺得可惜,先放著吧!但是記得要給團隊先打預防針,免讓老鼠屎壞了一鍋粥。

第四種品行、快速學習:不論你是否當領導者,學習是不可以間斷的,可是當你成為領導者之後,或許你會覺得自己沒時間學習了,那我告訴你原因,因為你沒把前面三個能力學好,於是你花了太多時間跟團隊在虛耗,當然就沒時間讓自己成長。所以趕緊把前面三個能力看懂學會,如果有任何疑惑的地方,歡迎留言或私訊跟我交流,讓我們一起成長吧!


二、創業也可能死在痛點上

通常號稱解決痛點的產品後來還是失敗了,歸納的原因有兩個:

原因一、偽痛點也就是痛點抓偏了!為什麼會抓篇,知識速食過去也講過不少原因,最常犯的還是自以為是的「孕婦效應」,請參考在這篇《人人都會懷孕,你學會避孕了嗎?》裡的音頻,因為產品經理會以自己認為的痛點去觀察市場後,“發現”滿街都是跟他有一樣的痛點,問題出在有「孕婦效應」的產品經理只看到有跟他一樣痛點的人,而忽視更多沒這個需求的其他人。

原因二、連鎖痛點:就是解決了目標痛點,可是卻引發或本身帶入了其他痛點,但是創業公司卻沒察覺到有這些痛點,或忽視這些痛點帶來的影響。


三、螞蟻金服只做科技不做金融

對於螞蟻金服我最佩服馬雲提出來「未來信用就是的財富」的概念,我覺得這個方向非常有“錢景”,如果成功的話將會成為很多服務的基礎,但前提是要真的公正可信。所以我比較期待的是由更可靠的國家來發展全球性的信用價值服務,畢竟中國的政治干預風險太高,任何企業牽扯到個人敏感資料的服務都非常令人質疑政府當局的魔手伸在裡面,所以芝麻信用再成功,也不可能取信全世界,更不可能讓中國以外的用戶想加入這個服務。

在中國芝麻信用就只能依靠當局阻擋國外的服務入侵,否則只要國外的服務可以被使用,我相信肯定有很多中國人寧願把資料交付給其他更可靠的企業,而不是對中國政府唯命是從的企業。這樣的服務只要有一角暗瘡被挖開,用戶肯定是如雪崩一樣大逃散。即使馬雲認清楚這樣的風險,但我相信他肯定無法拒絕中國政府的要求,所以只能在技術和管理上做好滴水不漏的防護,不過,台灣有句俗話說:鴨蛋再密也有縫!

2017-08-15 補充:我才剛說完不到一個禮拜,中國政府就頒布了《中國人民銀行支付結算司關於將非銀行支付機構網路支付業務由直連模式遷移至網聯平台處理的通知》這紙公文,簡單來說,就是要求支付寶、微信這種第三方支付的業者,必須把手上蒐集到所有大數據的資料,上繳中央!然而支付寶、微信已經在海外拓展開來了,特別是咱們台灣為了和對岸做生意,非常多人也使用微信和支付寶,這時候中國政府要求這些平台把數據上繳中央,一點也不意外!


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[編輯文章 3 次, 最後修改: jieh 於 2017/8/15 上午 11:19:02]

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