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全世界首例:Apple Apps 七天內無條件退費！其實很多軟體都提供試用或限免，真正到需要掏出錢包來買之前資訊已經夠充足了，要不是 超級手機追蹤器 這自以為幽默的軟體，也不需要搞出今天的局面。不過話說回來~要不是這些一連串看似奇怪的要求，從套裝軟體工業這麼多年的角度還沒聽過可以退貨的!?但是 Apple Apps 這個封閉的平台，確實讓"軟體退貨"這檔事情看起來很合理!! 被以前的軟體通路架構框住時覺得套裝軟體退貨很荒唐，仔細想想確實有他一翻道理，那 google apps 也適合嗎？ 影音版全文 http://blueimp.pixnet.net/blog/post/33787151 全世界首例!台灣的消費者獲得的保障!！蘋果電腦同意，現在開始只要是下載蘋果付費軟體，台灣消費者有7天鑑賞期，不滿意就可以退費，不過別的國家並沒有這項規定，這次是經過北市府一個多月的協調，蘋果才同意修正定型化契約，之前google 因為不同意台北市政府七天鑑賞期的要求 遭重罰一百萬 現在就看谷歌會不會跟進! 使用手機上網購買付費軟體，下載了就不能退費，就算買到瑕疵品也求助無門，蘋果零鑑賞期規定，台北市政府盯上要求限期改善，一個月後，蘋果終於讓步，只要在蘋果ＡＰＰ下載的付費軟體，台灣消費者有七天鑑賞期，不喜歡，七天內都能全額退費 民眾反應兩極，但卻是台北市政府和蘋果打的第一場勝仗，蘋果在網路上，公開定型化契約，跟以前比一比就知道，過去蘋果只提供「有條件」退費，軟體有瑕疵才能退，還得填寫理由，申訴機制複雜，現在改成「無條件」退費，只要進入itues，把軟體備份都刪除，itues就會退還所有款項 七天鑑賞期條款，台灣獨有，蘋果善意回應，至於google軟體，如果提不出鑑賞期來符合台灣法律，法規會不排除再開罰。 台視新聞 http://www.ttv.com.tw/100/07/1000714/10007144926108L.htm ---------------------------------------- 支持小惡魔 BTC : 19tn3RnCuwZVukXAwyhDWZD4uBgUZoGJPx LTC : LTFa17pSvvoe3aU5jbmfcmEpo1xuGa9XeA 知識跟八卦一樣，越多人知道越有價值；知識最好的備份方法，散播！ 藍色小惡魔(林永傑)： 臉書 ---------------------------------------- [編輯文章 2 次, 最後修改： jieh 於 2011/7/14 下午 11:17:25] |
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